走进猎头行业（二）
2021年05月24日
来源：微信公众号中国大学生就业（ID:zgdxsjy）
本文转自微信公众号中国大学生就业（ID:zgdxsjy），如需转载，请联系原作者。
作者：蒋倩
编辑：西安交通大学就业创业官微团队
作者介绍：
蒋倩，说真话的猎头培训师，NCDA国际职业生涯咨询师;著有《百万猎头从入门到精通》,《跳槽就是相亲》；三茅人力资源，知乎专栏作家;“在行”职场领域高分行家。前科锐国际资深顾问，团队Leader。科锐国际是目前国内唯一一家上市的人力资源集团。服务过巴斯夫，陶氏，杜邦，戴姆勒，克莱斯勒，福特，保时捷等众多500强知名企业；在行职场话题高分行家，三茅人力资源网专栏作者，知乎职场专栏作者。
摘要：
衡量一个人是否适合做猎头，可以采用与钻石4c相似的标准，好的猎头正如一颗好的钻石，在四个衡量角度下都拥有极高的品质。
01 拥有钻石搬的硬度
4C标准是用来衡量钻石的，而钻石是目前已发现的自然界中硬度最高的物质。那么，作为猎头，你首先得具备钻石般的硬度，即你得足够刚强。
我们常说这人有颗玻璃心，一碰就碎，一说就哭。做猎头的人，绝对不能玻璃心，相反，必须有颗钻石心。当然，钻石心不是一出生就有的，如同钻石也不是几年就能生成的。一颗心变得无坚不摧，必然是受过万般磨练的。刚做猎头的时候，谁没经历过被挂电话；被客户HR说不专业；被leader说怎么还没找到人，被候选人质疑说你懂XX吗。要么就是HR来个电话说你的人怎么不来上班了？候选人终于回复你条消息，却称“不好意思，我决定还是不接这个Offer了”。总之，每天都活在各种被打击、被指责、被打击的水深火热之中。
我记得有次有个客户说“Jenny啊，你知道吗，别家小猎头公司的人都给我这个职位找了两人了，都是XX公司的，素质都不错。你怎么给我找的人就不行呢？你是不是没认真在给我做啊？”其实，正因为是我们组好不容易BD到的新客户，而且是潜在大客户，我作为第一个接手他们家职位的顾问，我怎么会不重视？但我不会去和客户辩驳，因为我知道结果压倒一切。通过调查，我发现客户说的人选是从公司到职能再到年限都和她之前强调的对不上。但没关系，既然有这方向了，就坚定去找。后来我也找了两人并且都得到Offer。其实，我内心一直挺感激这个HR的，因为他是我做猎头期间，对我challenge最多的HR，感觉就是我让他看不顺眼。但是在他的激励下，我觉得我变得更好了，因为我的心更刚强了啊。等我离职的时候，她第一时间给我回复了邮件，感谢此前的合作并祝福我。说实话，我挺意外的。
其实，抱怨客户挑剔、抱怨老板严苛、抱怨候选人没有同情心都没用。哭是最简单的宣泄情感的方式，但是不解决问题。觉得委屈，可以哭，但哭完了，你得接着干。受点委屈，被批评两句就矫情了，是干不好猎头的。
如果你经过磨练已经成为了一颗钻石，我们来看看根据4c标准，你目前处于什么等级。
02 拥有较高的无色程度
第一个C(color): 钻石的颜色指无色程度。颜色是外在。颜色越淡，价值价格就越高。
我们每个人都有自己的脾气性格。通常我们和自己脾性接近的人容易聊到一块，成为朋友。反之，则容易话不投机，甚至水火不容。但作猎头，我们得和各式各样脾性的人打交道，如果不能以对方容易接受的方式去沟通交流，我们的业务自然很难开展起来。top5的猎头的颜色应该也是无色的，他可以折射反射出对方的颜色，让对方充分展现自己、表达自己。如果没有学会将自己的脾性收敛起来，不能适应对方的说话行为风格，那么就谈不上是个好猎头。举个例子，比如你问：“您结婚了吗？”有的人会说，结了。不做多想。有的人会说，结了，但这和这个机会有什么关系？隐约有些怒意，觉得你是在打探他私人情况，甚至进一步觉得你不专业。一个简简单单的问题，每个人的反应却是不同的。你的应对自然也要不同，不光是说的话术，语气语调都是有讲究的。无色倒不是说你不能有自己的脾性或扭曲自己的脾性，而是说你能够在了解自己的基础上，通过判断对方与你的不同，找出适合你们沟通相处的模式。
03 拥有更纯粹的净度
第二个C(clarity):钻石的净度。净是干净的净。净度是内在。衡量钻石的内含物和表面瑕疵的多少、大小及位置。净度自然是越干净越好，没有瑕疵为最高等级。top5的猎头的净度应该也是近乎于无瑕疵的。什么叫无瑕疵呢？就是纯粹。做猎头，自然各有各的风格，各有各的手段。八面玲珑的人有之，小聪明不少的人有之，但我看下来，Top5的猎头，未必是最会说话的，但通常都是纯粹的人，即纯粹想把case做好，纯粹想把客户服务好。目标很明确，甚至可以说是单一。前面说到的那个HR，我想他是被我的纯粹打动了，我并不是给他close职位最多的猎头，也不是和他私交甚笃的猎头，但是他在不断打击我的过程还是发现了我想把职位做好的那份真心，最终把他给感动了。这份纯粹的背后是高度的责任感支撑着。责任感不能保证你的每个case都会成，但一定会让你成更多的case,并且赢得客户的尊重。我记得有个case，候选人虽然签了Offer，但入职时间有纠葛，似乎有变数，我于是去找候选人沟通，知道其有意隐瞒另一个offer的真实情况，在分析说服的过程中我知道回天乏术，但是依旧努力寻找突破口，后来我发现了候选人是个天主教徒，就引用了圣经话语去做了引导，我只是希望他说真话。case终究还是黄了，但是我的努力赢得了HR的高度认可。HR没有想到我会为了一个只收最低收费的小case如此尽心，要知道那时候我已经处于离职流程中了。
04 拥有更高端的切工
第三个C(Cut)：钻石的切工。切工是质。指的是钻石刻面的切磨比例和排列以及工艺质量。极优的切工是最高等级。猎头的切工就是其专业度。拥有匠人精神，一门心思打磨一样东西。做猎头，如果能在一个行业，一种职能里认真干个十年，想不成为专家都难。凡事难就难在“认真”二字，难就难在坚持，认真干是得有专研精神的。知识得专研，会说行业黑话只是皮毛。不管做了多久，每遇到新领域，就需要像个婴孩一样，抱有极强的好奇心去探究，向每一个候选人去学习他们所知所想。比如，在前些年市场营销方向上新媒体是个新领域，会有个概念叫内容营销。那么，内容营销的定义是什么？当时HR不知道，我也不知道，只有些概念。虽然，我只需要知道这个职位部门的期待是什么就足够了。但是，我还是花了很大的时间和精力去问每一个接触的候选人，想弄个明白。后来发现他们的说法都不同，因为行业内尚未形成统一的看法。所以，如果做猎头只满足于应付一个个职位，就很难形成自己的知识体系。也很难有能力和高端候选人进行深入有效的沟通。技能得钻研，与不同性格的人沟通，得钻研。如果你只是凭本能，而不学些性格方面的理论的话，就很难从实践运用到理论知识，再回到实践，从经验总结、复盘反思再到进一步的进步。
05 具有更厚重的质量
第四个C(carat)钻石的重量：重量是量。自然是重量越大，价值越高。猎头的重量就是其涉猎的广度。Top5的猎头是不愿意为自己设置边界的，即愿意承担更多。当你愿意承担团队的压力时，你就具备了成为Leader的可能；当你愿意帮助候选人去做职业分析的时候，你就具备成为职业发展咨询师的可能；当你愿意将成功或失败的经验作案例分享的时候，你就具备了成为内部培训师的可能；当你给客户HR提供行业人才信息报告的时候，你就具备了成为HR的可能。如果你愿意承担更多辛苦，你就会比别人少了些边界，多了些可能，多了些能力的要素，生活也就多了些活法。我认识很多这样的人，因为他们愿意付出更多，他们也就收获更多。当别人在苦恼怎么转型，转型做什么的时候。他们却轻轻松松就把事给办成了。所以，我们往往只看到别人优哉游哉的度假，轻轻松松的开店，却不知背后的故事。没有谁可以随随便便成功。
06 精于雕琢
有的人喜欢粉钻、黄钻之类的彩色钻，有的人喜欢心形、梨形等的切割形状，但同等切工和重量下，其价值是不比圆形非彩钻的，但是也并非就不是一颗好钻了。钻石由先天和后天因素共同决定其价值，人也一样。
好猎头就好比一颗好钻石，好钻石的价值那是以百万千万计的。开采出来的原钻石都是需要经过切割打磨，才能发出璀璨的火彩、光芒。只要你愿意，你就可以成为那样一颗高价值的钻石。
作者：蒋倩
编辑：西安交通大学就业创业官微团队
作者介绍：
蒋倩，说真话的猎头培训师，NCDA国际职业生涯咨询师;著有《百万猎头从入门到精通》,《跳槽就是相亲》；三茅人力资源，知乎专栏作家;“在行”职场领域高分行家。前科锐国际资深顾问，团队Leader。科锐国际是目前国内唯一一家上市的人力资源集团。服务过巴斯夫，陶氏，杜邦，戴姆勒，克莱斯勒，福特，保时捷等众多500强知名企业；在行职场话题高分行家，三茅人力资源网专栏作者，知乎职场专栏作者。
摘要：
衡量一个人是否适合做猎头，可以采用与钻石4c相似的标准，好的猎头正如一颗好的钻石，在四个衡量角度下都拥有极高的品质。
01 拥有钻石搬的硬度
4C标准是用来衡量钻石的，而钻石是目前已发现的自然界中硬度最高的物质。那么，作为猎头，你首先得具备钻石般的硬度，即你得足够刚强。
我们常说这人有颗玻璃心，一碰就碎，一说就哭。做猎头的人，绝对不能玻璃心，相反，必须有颗钻石心。当然，钻石心不是一出生就有的，如同钻石也不是几年就能生成的。一颗心变得无坚不摧，必然是受过万般磨练的。刚做猎头的时候，谁没经历过被挂电话；被客户HR说不专业；被leader说怎么还没找到人，被候选人质疑说你懂XX吗。要么就是HR来个电话说你的人怎么不来上班了？候选人终于回复你条消息，却称“不好意思，我决定还是不接这个Offer了”。总之，每天都活在各种被打击、被指责、被打击的水深火热之中。
我记得有次有个客户说“Jenny啊，你知道吗，别家小猎头公司的人都给我这个职位找了两人了，都是XX公司的，素质都不错。你怎么给我找的人就不行呢？你是不是没认真在给我做啊？”其实，正因为是我们组好不容易BD到的新客户，而且是潜在大客户，我作为第一个接手他们家职位的顾问，我怎么会不重视？但我不会去和客户辩驳，因为我知道结果压倒一切。通过调查，我发现客户说的人选是从公司到职能再到年限都和她之前强调的对不上。但没关系，既然有这方向了，就坚定去找。后来我也找了两人并且都得到Offer。其实，我内心一直挺感激这个HR的，因为他是我做猎头期间，对我challenge最多的HR，感觉就是我让他看不顺眼。但是在他的激励下，我觉得我变得更好了，因为我的心更刚强了啊。等我离职的时候，她第一时间给我回复了邮件，感谢此前的合作并祝福我。说实话，我挺意外的。
其实，抱怨客户挑剔、抱怨老板严苛、抱怨候选人没有同情心都没用。哭是最简单的宣泄情感的方式，但是不解决问题。觉得委屈，可以哭，但哭完了，你得接着干。受点委屈，被批评两句就矫情了，是干不好猎头的。
如果你经过磨练已经成为了一颗钻石，我们来看看根据4c标准，你目前处于什么等级。
02 拥有较高的无色程度
第一个C(color): 钻石的颜色指无色程度。颜色是外在。颜色越淡，价值价格就越高。
我们每个人都有自己的脾气性格。通常我们和自己脾性接近的人容易聊到一块，成为朋友。反之，则容易话不投机，甚至水火不容。但作猎头，我们得和各式各样脾性的人打交道，如果不能以对方容易接受的方式去沟通交流，我们的业务自然很难开展起来。top5的猎头的颜色应该也是无色的，他可以折射反射出对方的颜色，让对方充分展现自己、表达自己。如果没有学会将自己的脾性收敛起来，不能适应对方的说话行为风格，那么就谈不上是个好猎头。举个例子，比如你问：“您结婚了吗？”有的人会说，结了。不做多想。有的人会说，结了，但这和这个机会有什么关系？隐约有些怒意，觉得你是在打探他私人情况，甚至进一步觉得你不专业。一个简简单单的问题，每个人的反应却是不同的。你的应对自然也要不同，不光是说的话术，语气语调都是有讲究的。无色倒不是说你不能有自己的脾性或扭曲自己的脾性，而是说你能够在了解自己的基础上，通过判断对方与你的不同，找出适合你们沟通相处的模式。
03 拥有更纯粹的净度
第二个C(clarity):钻石的净度。净是干净的净。净度是内在。衡量钻石的内含物和表面瑕疵的多少、大小及位置。净度自然是越干净越好，没有瑕疵为最高等级。top5的猎头的净度应该也是近乎于无瑕疵的。什么叫无瑕疵呢？就是纯粹。做猎头，自然各有各的风格，各有各的手段。八面玲珑的人有之，小聪明不少的人有之，但我看下来，Top5的猎头，未必是最会说话的，但通常都是纯粹的人，即纯粹想把case做好，纯粹想把客户服务好。目标很明确，甚至可以说是单一。前面说到的那个HR，我想他是被我的纯粹打动了，我并不是给他close职位最多的猎头，也不是和他私交甚笃的猎头，但是他在不断打击我的过程还是发现了我想把职位做好的那份真心，最终把他给感动了。这份纯粹的背后是高度的责任感支撑着。责任感不能保证你的每个case都会成，但一定会让你成更多的case,并且赢得客户的尊重。我记得有个case，候选人虽然签了Offer，但入职时间有纠葛，似乎有变数，我于是去找候选人沟通，知道其有意隐瞒另一个offer的真实情况，在分析说服的过程中我知道回天乏术，但是依旧努力寻找突破口，后来我发现了候选人是个天主教徒，就引用了圣经话语去做了引导，我只是希望他说真话。case终究还是黄了，但是我的努力赢得了HR的高度认可。HR没有想到我会为了一个只收最低收费的小case如此尽心，要知道那时候我已经处于离职流程中了。
04 拥有更高端的切工
第三个C(Cut)：钻石的切工。切工是质。指的是钻石刻面的切磨比例和排列以及工艺质量。极优的切工是最高等级。猎头的切工就是其专业度。拥有匠人精神，一门心思打磨一样东西。做猎头，如果能在一个行业，一种职能里认真干个十年，想不成为专家都难。凡事难就难在“认真”二字，难就难在坚持，认真干是得有专研精神的。知识得专研，会说行业黑话只是皮毛。不管做了多久，每遇到新领域，就需要像个婴孩一样，抱有极强的好奇心去探究，向每一个候选人去学习他们所知所想。比如，在前些年市场营销方向上新媒体是个新领域，会有个概念叫内容营销。那么，内容营销的定义是什么？当时HR不知道，我也不知道，只有些概念。虽然，我只需要知道这个职位部门的期待是什么就足够了。但是，我还是花了很大的时间和精力去问每一个接触的候选人，想弄个明白。后来发现他们的说法都不同，因为行业内尚未形成统一的看法。所以，如果做猎头只满足于应付一个个职位，就很难形成自己的知识体系。也很难有能力和高端候选人进行深入有效的沟通。技能得钻研，与不同性格的人沟通，得钻研。如果你只是凭本能，而不学些性格方面的理论的话，就很难从实践运用到理论知识，再回到实践，从经验总结、复盘反思再到进一步的进步。
05 具有更厚重的质量
第四个C(carat)钻石的重量：重量是量。自然是重量越大，价值越高。猎头的重量就是其涉猎的广度。Top5的猎头是不愿意为自己设置边界的，即愿意承担更多。当你愿意承担团队的压力时，你就具备了成为Leader的可能；当你愿意帮助候选人去做职业分析的时候，你就具备成为职业发展咨询师的可能；当你愿意将成功或失败的经验作案例分享的时候，你就具备了成为内部培训师的可能；当你给客户HR提供行业人才信息报告的时候，你就具备了成为HR的可能。如果你愿意承担更多辛苦，你就会比别人少了些边界，多了些可能，多了些能力的要素，生活也就多了些活法。我认识很多这样的人，因为他们愿意付出更多，他们也就收获更多。当别人在苦恼怎么转型，转型做什么的时候。他们却轻轻松松就把事给办成了。所以，我们往往只看到别人优哉游哉的度假，轻轻松松的开店，却不知背后的故事。没有谁可以随随便便成功。
06 精于雕琢
有的人喜欢粉钻、黄钻之类的彩色钻，有的人喜欢心形、梨形等的切割形状，但同等切工和重量下，其价值是不比圆形非彩钻的，但是也并非就不是一颗好钻了。钻石由先天和后天因素共同决定其价值，人也一样。
好猎头就好比一颗好钻石，好钻石的价值那是以百万千万计的。开采出来的原钻石都是需要经过切割打磨，才能发出璀璨的火彩、光芒。只要你愿意，你就可以成为那样一颗高价值的钻石。
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